01 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта zbomhome.ru.
Политика распространяется на все персональные данные, которые ИП Бочарова Лариса Александровна (далее — «Оператор») получает от пользователей при посещении сайта, заполнении форм обратной связи, оформлении заявок, получении каталогов и иных взаимодействиях.
Используя сайт или отправляя любую форму, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных в ней.

02 Какие данные мы собираем

При взаимодействии с сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
Контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты — при заполнении форм заявки, обратного звонка, получения каталога.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, данные cookie-файлов, дата и время посещения, просматриваемые страницы — автоматически при посещении сайта.
Сведения о запросе: интересующий товар, параметры помещения, иная информация, добровольно указанная в форме — при заполнении форм.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных: расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, биометрические данные.

03 Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
Обработка заявок, обратных звонков и запросов, направленных через сайт.
Предоставление информации о товарах, услугах и условиях сотрудничества.
Передача каталога продукции и маркетинговых материалов по запросу пользователя.
Направление коммерческих предложений и информации об акциях — при наличии согласия пользователя.
Обеспечение корректной работы сайта, технической поддержки и улучшения качества работы.
Анализ пользовательской активности в обезличенном виде.
Исполнение договорных обязательств.
Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

04 Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях (ст. 6 ФЗ-152):
Согласие субъекта — при заполнении формы и нажатии кнопки отправки (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).
Исполнение договора — обработка, необходимая для исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6).
Законные интересы оператора — обеспечение безопасности и работоспособности сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6).
Требования законодательства — в случаях, установленных нормами права РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6).

05 Сроки хранения данных

Обработка заявки / звонка — 3 года с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия.
Рассылка маркетинговых материалов — до отзыва согласия субъектом персональных данных.
Исполнение договора — 5 лет после прекращения договорных отношений (в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте).
Технические данные (cookie, логи) — до 12 месяцев.
По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 календарных дней.

06 Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Сервисные провайдеры — организации, оказывающие услуги по технической поддержке сайта, хостингу, аналитике, CRM на основании договоров с обязанностью соблюдать конфиденциальность данных.
Требования законодательства — предоставление данных государственным органам в порядке, установленном законодательством РФ.
Согласие пользователя — иные случаи при наличии явного согласия субъекта персональных данных.

07 Использование cookie-файлов

Технические cookie — обеспечение корректной работы сайта, сохранение пользовательских настроек.
Аналитические cookie — сбор обезличенной статистики о посещаемости (Яндекс.Метрика и аналогичные сервисы).
Продолжая использование сайта без изменения настроек браузера, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов. Вы вправе в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.

08 Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:
Право на доступ — получить информацию о составе и целях обработки ваших персональных данных.
Право на уточнение — требовать исправления неточных, неполных или устаревших данных.
Право на удаление — требовать уничтожения персональных данных при наличии законных оснований.
Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку в любой момент, направив письменное заявление.
Право на блокирование — требовать приостановления обработки ваших данных на период проверки.
Право на жалобу — обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru), если вы считаете, что ваши права нарушены.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте письменный запрос по реквизитам, указанным в разделе «Контакты». Оператор обязан ответить в течение 10 рабочих дней.

09 Порядок отзыва согласия

Вы вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление по реквизитам, указанным в разделе «Контакты».
После получения заявления Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается без согласия субъекта в соответствии с законодательством РФ.
Отзыв согласия не влечёт никаких негативных последствий для вас. Однако некоторые услуги, для оказания которых необходима обработка данных, могут стать недоступны.

10 Защита персональных данных

Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченные сотрудники имеют к ним доступ.
Использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS).
Регулярная проверка и обновление мер защиты информации.
Ознакомление сотрудников с требованиями законодательства о персональных данных.

11 Трансграничная передача данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств без надлежащего правового основания.
Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

12 Обновление Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на странице zbomhome.ru/privacy. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения.

13 Контакты для обращений ИП Бочарова Лариса Александровна

ИНН: 683208566119 ОГРНИП: 326774600154124
Адрес: 123022, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ш. Звенигородское, д. 11, кв. 52
Email: info@zbomhome.ru Сайт: zbomhome.ru
Срок рассмотрения обращений: 10 рабочих дней с момента получения.

© 2025 ИП Бочарова Лариса Александровна ИНН 683208566119 ОГРНИП 326774600154124

Документ составлен в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006 «О персональных данных»